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紅十字物品專門店對貨品採購、驗收及發貨過程皆有嚴格規定。如你於接收貨品後發現有品質問題，請於14個工作天內與我們聯絡。於我們與你確認可作換貨/退貨安排後，你需攜同貨品連完整包裝及正本收據到紅十字物品專門店或青年發展服務分區總部(須於原本取貨地點相同)進行換貨/退貨手續。換貨/退貨的來回運費(如適用)需由客戶承擔。

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