換貨/退貨服務條款

紅十字物品專門店於物品採購,驗收及發貨過程皆有嚴格規定。如你於接收物品後30日內發現有問題,請先與我們聯絡。待確認可作換貨/退貨安排後,可同物品及銷售收據到專門店或總部進行換貨/退貨手續。請注意,退貨款項不包括香港郵政派遞費用。